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Häufig gestellte Fragen

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Ladestationen und Ladevorgänge

Ladevorgänge

  • Warum muss ich manchmal „Ladevorgang beenden“ zweimal auswählen, um meine Ladesitzung zu beenden?
  • Warum werden mir öffentliche Preise für das Laden zu Hause oder bei der Arbeit mit meiner MINI Charging Ladekarte berechnet?
  • Warum werden mir Ladevorgänge in Rechnung gestellt, die schon lange zurückliegen?
  • Kann ich mein Fahrzeug im Ausland aufladen?
  • Wo finde ich meine Ladevorgänge im MINI Charging-Konto?

Ladestationen

  • Sind Tesla Supercharger-Stationen Teil des MINI Charging-Netzwerks?
  • Was soll ich tun, wenn eine Ladestation nicht funktioniert?

Authentifizierung mit der App oder der Karte

  • Wie kann ich über die MINI-App laden?
  • Wie kann ich über einen QR-Code aufladen?
  • Wie kann ich einen Ladevorgang starten und beenden?

Plug & Charge

  • Was ist Plug & Charge und ist es kostenlos?
  • Für welche MINI Elektrofahrzeuge ist Plug & Charge verfügbar?
  • Wie aktiviere ich Plug & Charge?
  • Was sollte ich beachten, wenn ich mein Fahrzeug im Hinblick auf Plug & Charge verkaufe?
  • Ist Plug & Charge kostenlos?
  • Kann ich mein Plug & Charge-fähiges Fahrzeug an jeder Ladestation aufladen?
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Telefon:

+43 662 234124

E-Mail:

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