Siirry pääsisältöön
MINI Charging Tukiportaalin kotisivu

Usein kysytyt kysymykset

Hae

  1. MINI Charging
  2. Maksaminen & laskutus

Maksaminen & laskutus

Maksaminen

  • Mitkä ovat yritysasiakkaan hyödyt SEPA-suoraveloituksen käytöstä?
  • Kuinka voin yritysasiakkaana siirtyä SEPA-suoraveloitukseen?
  • Miten kuukausittainen laskutus toimii MINI Charging yritysasiakkaille?
  • Mitä maksutapoja hyväksytte eri tilityypeille?
  • Mitä tarkoittaa, kun saan 3D Secure -todennusvirheviestin, ja miksi sen ratkaiseminen vie aikaa?
  • Kuinka voin päivittää tai muuttaa maksutietojani tai maksutapaa?
Näytä kaikki 7 artikkelia

Laskut

  • Voinko ladata useita laskuja kerralla?
  • Yritysasiakkaille: Pankkisiirrolla useiden laskujen maksaminen
  • Voitteko uudelleenlähettää laskun päivitettyjen yhteystietojeni kanssa?
  • Miksi vahvistussähköpostissani oleva summa ei ole sama kuin laskuni arvo tai latausaseman näytöllä oleva hinta?
  • Miksi sain maksumuistutuksen tai muistutuskirjeen?
  • Miksi laskussani oleva summa ei vastaa latauskertojeni kokonaissummaa?
Näytä kaikki 9 artikkelia

Laskujen hallinta

  • Mistä tilini "Ajoneuvokanta"-osiossa on kyse?
  • Miksi minua veloitetaan edelleen kuljettajan tililtä, vaikka tämä toiminto on aktivoitu ja joku muu maksaa laskuni?

Tarvitsetko heti apua?

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

Puhelin:

+358 9 42551233

Sähköpostiosoite:

fi@mini-charging.com

Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:

Maanantai-perjantai klo 9-21

Yleiskatsaus
  • Palvelu
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
  • Vihreä sähkö
Tuki
  • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
Lakiasiat
  • Ehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Tästä verkkosivustosta
Evästeet
  • Evästekäytäntö
    Lataa sovellus
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu © Digital Charging Solutions