Può annullare facilmente il contratto utilizzando il self-service:
- Acceda al frontend web
- Vada su Contratti
- Selezioni il contratto che desidera annullare
- Annulli il contratto
Così facendo, potrà anche indicare il motivo della sua cancellazione, che ci aiuta a migliorare il servizio offerto.
Le ricordiamo che potranno esserci addebiti dopo la risoluzione del contratto, a causa di un possibile ritardo nella ricezione dei dati di ricarica da parte degli operatori delle stazioni di ricarica.
Inoltre, tenga presente che al momento della risoluzione del contratto, la sua scheda ricarica associata verrà revocata.
In caso di annullamento del contratto, eventuali voucher o pacchetti associati andranno persi e non potranno essere trasferiti a un altro account o contratto.