Ladeøkter

• Hva bør jeg gjøre hvis jeg oppdager uautoriserte ladeøkter i min MINI Charging-konto?
• Hvorfor må jeg noen ganger trykke på "Avslutt ladeøkt" to ganger for å avslutte ladeøkten?
• Hvorfor blir jeg belastet offentlige priser for lading hjemme eller på jobb med mitt MINI Charging ladekort?
• Hvorfor mottok jeg ikke en bekreftelse på e-post umiddelbart etter ladeøkten?
• Hvorfor er MVA-beløpet i e-postbekreftelsen forskjellig fra det på fakturaen min?
• Hvorfor blir jeg belastet for ladeøkter som skjedde for lenge siden?

Se alle 8 artikler

Ladestasjoner

• Er Tesla Supercharger-stasjoner en del av MINI Charging-nettet?
• Hva skal jeg gjøre hvis en ladestasjon ikke fungerer?

Godkjenning via app eller kort

• Hvorfor fikk jeg en regning selv om jeg ladet på en privat stasjon (f.eks. et hotell eller en flyplass)?
• Hvordan kan jeg lade via MINI appen?
• Hvordan kan jeg lade via QR-kode?
• Hvordan kan jeg starte og stoppe en ladesesjon?

Plug & Charge

• Hva er Plug & Charge, og er det gratis?
• Hvilke elbiler fra MINI er Plug & Charge tilgjengelige for?
• Hvordan aktiverer jeg Plug & Charge?
• Hva bør jeg tenke på når jeg skal selge kjøretøyet mitt med tanke på Plug & Charge?
• Er Plug & Charge gratis?
• Kan jeg lade min Plug & Charge-kompatible kjøretøy på hver ladestasjon?

Se alle 9 artikler