Preskoči na glavno vsebino
Nazaj na domačo stran
Nazaj na domačo stran
Pogosto zastavljena vprašanja
Iskanje
MINI Charging
Polnilne postaje in seje
Polnilne postaje in seje
Polnilne seje
Kaj naj storim, če opazim nepooblaščene dogodke polnjenja v svojem računu MINI Charging?
Zakaj moram včasih dvakrat izbrati "Zaključi polnjenje", da končam polnjenje?
Zakaj mi zaračunavajo javne cene za polnjenje doma ali na delu z mojo MINI Charging kartico za polnjenje?
Zakaj nisem prejel/-a potrditvenega e-poštnega sporočila takoj po polnilni seji?
Zakaj se znesek DDV v mojem potrditvenem e-poštnem sporočilu razlikuje od tistega na mojem računu?
Zakaj se mi zaračunavajo polnilne seje, ki so se zgodile že pred dolgim časom?
Oglej si vseh 8 sklopov
Polnilne postaje
Ali so Tesla Supercharger polnilnice del omrežja MINI Charging?
Kaj naj storim, če polnilna postaja ne deluje?
Preverjanje pristnosti prek aplikacije ali kartice
Zakaj sem dobil račun, čeprav sem polnil na zasebni postaji (npr. v hotelu ali na letališču)?
Kako lahko polnim s pomočjo aplikacije MINI?
Kako lahko polnim s pomočjo kode QR?
Kako lahko začnem in ustavim polnjenje?
Plug & Charge
Kaj je Plug & Charge in ali je brezplačno?
Za katera električna vozila znamke MINI je na voljo funkcija Plug & Charge?
Kako aktiviram Plug & Charge?
Kaj moram upoštevati pri prodaji svojega vozila glede Plug & Charge?
Ali je Plug & Charge brezplačen?
Ali lahko svoje vozilo, ki podpira Plug & Charge, polnim na vsaki polnilni postaji?
Oglej si vseh 9 sklopov
Potrebujete takojšnjo pomoč?
* Strošek klica je odvisen od države in omrežja, iz katerega kličete.
Telefon:
+386 3 828 37 33
E-pošta:
si@mini-charging.com
Naša ekipa za servis vam je na voljo ob naslednjem času:
Od pon.–pet. 8.00 do 20.00