Hoppa till huvudinnehållet
Tillbaka till startsida
Tillbaka till startsida
Vanliga frågor
Sök
MINI Charging
Laddstation och laddningstillfällen
Laddstation och laddningstillfällen
Laddningstillfällen
Vad ska jag göra om jag upptäcker obehöriga laddsessioner på mitt MINI Charging-konto?
Varför måste jag ibland trycka på "Avsluta laddningssession" två gånger för att avsluta min laddningssession?
Varför debiteras jag publika priser för laddning hemma eller på jobbet med mitt MINI Charging-laddkort?
Varför fick jag ingen bekräftelse via e-post direkt efter mitt laddningstillfälle?
Varför skiljer sig momsbeloppet i mitt bekräftelsemejl från det som står på min faktura?
Varför debiteras jag för laddningssessioner som utfördes för länge sedan?
Se alla 8 artiklar
Laddstationer
Är Tesla Supercharger-stationer en del av MINI Charging-nätverket?
Vad ska jag göra om en laddningspunkt inte fungerar?
Autentisering via app eller kort
Varför fick jag en räkning trots att jag laddade på en privat station (t.ex. ett hotell eller en flygplats)?
Hur kan jag ladda via MINI-appen?
Hur kan jag ladda via QR-kod?
Hur startar och stoppar jag en laddningssession?
Plug & Charge
Vad är Plug & Charge, och är det gratis?
Till vilka MINI-elfordon kan man ha Plug & Charge?
Hur aktiverar jag Plug & Charge?
Vad bör jag tänka på när jag säljer mitt fordon gällande Plug & Charge?
Är Plug & Charge gratis?
Kan jag ladda mitt Plug & Charge-kapabla fordon vid varje laddstation?
Se alla 9 artiklar
Behöver du hjälp nu?
*Kostnaden för samtalet beror på vilket land och nätverk du ringer ifrån.
Telefon:
+46 8 437 335 33
E-post:
se@mini-charging.com
Vårt kundserviceteam är tillgängligt vid följande tidpunkter:
Måndag till fredag 8.00 - 20.00