Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
MINI Charging
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí relace
Nabíjecí relace
Co mám dělat, pokud ve svém účtu MINI Charging rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou MINI Charging?
Proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail ihned po ukončení nabíjecí relace?
Proč se částka DPH uvedená v potvrzovacím e-mailu liší od částky na faktuře?
Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
Mohu nabíjet své vozidlo v zahraničí?
Kde ve svém účtu ke službě MINI Charging najdu nabíjecí relace?
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Telefon:
+420 228 883 701
E-mail:
cz@mini-charging.com
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 8:00 až 20:00