Λάβατε μια υπενθύμιση πληρωμής επειδή τα αρχεία μας δείχνουν ότι ο λογαριασμός σας έχει ένα εκκρεμές τιμολόγιο/υπόλοιπο που έχει λήξει.

Εάν δεν έχετε πληρώσει ακόμη, παρακαλούμε πραγματοποιήστε την πληρωμή με αναφορά στο τιμολόγιο που αναφέρεται στην υπενθύμιση το συντομότερο δυνατό.

Σε περίπτωση πιστωτικής κάρτας ή πληρωμής PayPal, παρακαλούμε ενημερώστε τη μέθοδο πληρωμής σας σε μια έγκυρη και βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό. Θα προσπαθήσουμε αυτόματα να αποσύρουμε το εκκρεμές ποσό από τον λογαριασμό σας τις επόμενες ημέρες.

Εάν έχετε ήδη πληρώσει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας με τα στοιχεία της πληρωμής σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας και να προβούμε σε νομικές ενέργειες εάν δεν τηρηθούν οι υποχρεώσεις πληρωμής.

Σημείωση: Εάν έχετε ήδη επιλέξει SEPA, PayPal ή πιστωτική κάρτα ως μέθοδο πληρωμής σας, θα αφαιρέσουμε αυτόματα τα χρήματα. Παρακαλούμε μην μεταφέρετε χρήματα σε εμάς χειροκίνητα για να αποφύγετε διπλές καταχωρήσεις.

Είμαι σίγουρος/η ότι πλήρωσα το τιμολόγιό μου. Γιατί έλαβα και πάλι υπενθύμιση;
Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

• Η πληρωμή σας μπορεί να ελήφθη μετά την αποστολή της υπενθύμισης.
• Μπορεί να υπήρξε καθυστέρηση στην επεξεργασία της πληρωμής σας.
• Η πληρωμή μπορεί να εφαρμόστηκε σε διαφορετικό τιμολόγιο.

Παρακαλούμε ελέγξτε τα αρχεία σας και επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο λάθος.

Τι μπορώ να κάνω εάν αντιμετωπίζω οικονομικές δυσκολίες και δεν μπορώ να εξοφλήσω το εκκρεμές τιμολόγιο/υπόλοιπο στον δοθέντα χρόνο;
Κατανοούμε ότι οι οικονομικές καταστάσεις μπορεί να αλλάξουν. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε πιθανές επιλογές απευθείας.