Για να διασφαλίσουμε την ασφαλή επικοινωνία και την ακριβή χρέωση, έχουμε εισαγάγει την Επικύρωση Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου κατά την εγγραφή και κατά την ενημέρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Γιατί είναι σημαντική η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η επικύρωση της Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Επικοινωνίας & διασφαλίζει ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας με σημαντικές ενημερώσεις και να στείλουμε τα τιμολόγιά σας στη σωστή διεύθυνση.

Πώς λειτουργεί η διαδικασία επικύρωσης;

Όταν εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας—είτε κατά την εγγραφή είτε κατά την ενημέρωση στον λογαριασμό σας—αποστέλλουμε έναν 6ψήφιο κωδικό επαλήθευσης σε αυτήν τη διεύθυνση. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό στον ιστότοπο για να επιβεβαιώσετε το email σας και να συνεχίσετε.

Τι γίνεται αν δεν λάβω το email επαλήθευσης;

Εάν το email δεν φτάσει:

• Ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνση email σας έχει καταχωρηθεί σωστά.
• Αναζητήστε στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
• Περιμένετε λίγα λεπτά—η παράδοση μπορεί μερικές φορές να καθυστερήσει.
• Εάν χρειάζεται, κάντε κλικ “Επαναποστολή Κωδικού” για να ζητήσετε έναν νέο.

Για πόσο καιρό ισχύει ο κωδικός επαλήθευσης;

Ο κωδικός ισχύει για 24 ώρες . Εάν λήξει, μπορείτε να ζητήσετε έναν νέο κάνοντας κλικ στην επιλογή “Επαναποστολή Κωδικού”.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email μου αφού ζητήσω τον κωδικό;

Ναι. Μπορείτε να επιστρέψετε και να εισαγάγετε μια διαφορετική διεύθυνση email. Ένας νέος κωδικός θα σταλεί στην ενημερωμένη διεύθυνση μόλις κάνετε ξανά κλικ στην επιλογή "Επαλήθευση email".

Τι γίνεται αν ο κωδικός δεν λειτουργεί;

Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τον πιο πρόσφατο κωδικό. Οι παλαιότεροι κωδικοί ενδέχεται να μην ισχύουν πλέον. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ζητήστε έναν νέο κωδικό. Εάν τα προβλήματα συνεχιστούν, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.

Μπορεί η εξυπηρέτηση πελατών να αλλάξει τη διεύθυνση email μου για μένα;

Όχι. Μόλις τεθεί σε λειτουργία αυτή η λειτουργία, οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών δεν μπορούν πλέον να αλλάξουν τη διεύθυνση email σας εκ μέρους σας. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι η διαδικασία επικύρωσης ακολουθείται σωστά. Θα πρέπει να κάνετε τυχόν αλλαγές οι ίδιοι απευθείας στον λογαριασμό σας.

Αποθηκεύεται με ασφάλεια η διεύθυνση email μου;

Ναι. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο των δεδομένων και αποθηκεύουμε το email σας με ασφάλεια σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.