Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för MINI Charging

Vanliga frågor

Sök

  1. MINI Charging
  2. Betalning och fakturering

Betalning och fakturering

Betalning

  • Hur fungerar månadsbetalning via faktura för MINI Charging företagskunder?
  • Vilka betalningsmetoder accepterar ni för de olika kontona?
  • Vad betyder det när jag får ett autentiseringsfelmeddelande för säker verifiering, och varför tar det tid att lösa det?
  • Hur kan jag uppdatera eller ändra mina betalningsuppgifter eller betalningsmetod?
  • Hur kan jag ändra min betalmetod?

Fakturor

  • För företagskunder: Betala flera fakturor med banköverföring
  • Kan ni utfärda en ny faktura med mina uppdaterade kontaktuppgifter?
  • Varför stämmer inte beloppet i min e-postbekräftelse överens med värdet på min faktura eller prisdisplayen på laddstationen?
  • Varför fick jag en betalningspåminnelse eller ett kravbrev?
  • Varför stämmer inte beloppet på min faktura överens med summan för mina laddningstillfällen?
  • När kan jag förvänta mig att få och se min faktura i mitt MINI Charging-konto?
Se alla 8 artiklar

Fakturahantering

  • Vad handlar avsnittet ”fordonspark” på mitt konto om?
  • Varför debiteras jag fortfarande på mitt förarkonto trots att den här funktionen är aktiverad och någon annan betalar min faktura?

Behöver du hjälp nu?

*Kostnaden för samtalet beror på vilket land och nätverk du ringer ifrån.

Telefon:

+46 8 437 335 33

E-post:

se@mini-charging.com

Vårt kundserviceteam är tillgängligt vid följande tidpunkter:

Måndag till fredag 8.00 - 20.00

Översikt
  • Tjänst
  • Taxor
  • Höjdpunkter
  • Karta
  • Grön el
Support
  • Vanliga frågor och support
Juridik
  • Villkor
  • Integritetspolicy
  • Om denna webbplats
Cookies
  • Cookiepolicy
    Hämta appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia)
En tjänst från Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions