Uzņēmumu klientiem, kuri joprojām izmanto rēķina apmaksas metodi, process darbojas šādi:
-
Nodrošiniet pareizu maksājuma informāciju
Veicot ikmēneša maksājumu, vienmēr norādiet rēķina ID kā atsauci. Tas ir ļoti svarīgi, lai identificētu un saskaņotu maksājumu ar pareizo kontu. -
Maksājumu grafiks
Maksājumi parasti tiek apstrādāti 10 darba dienu laikā. - Maksājuma statusa pārbaude
- Piesakieties savā MINI Charging konts.
- Dodieties uz "Rēķini" sadaļa jūsu līguma informācijas panelī.
- Pārskatiet katra rēķina maksājuma statusu.
-
Neapmaksāti rēķini
Ja rēķins joprojām tiek rādīts kā "atvērts" pēc 10 darba dienām, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību. Sazinoties ar mūsu komandu, lūdzu, noteikti kopīgojiet rēķina ID un bankas pārskaitījuma datumu ar mūsu komandu, lai ātrāk atrisinātu problēmu.
Ja jau esat veicis maksājumu, lūdzu, nosūtiet maksājuma apliecinājumu uz payinfo@digitalchargingsolutions.com kopā ar jūsu konta datiem, un mēs piešķirsim maksājumu pēc iespējas ātrāk.
Noderīgs padoms:
Vēlreiz pārbaudiet visu maksājuma informāciju, lai izvairītos no apstrādes kavējumiem vai kļūdām.
Turklāt mēs iesakām pāriet no bankas pārskaitījuma uz kādu no mūsu citām pieejamajām maksājuma metodēm, kur maksājumi tiek apstrādāti automātiski katru mēnesi.