Kas ir chargeback maksa?
Ja savā bankā vai pie maksājumu pakalpojumu sniedzēja uzsāksiet chargeback, maksu, kas mums tiek aprēķināta par tā apstrādi, pārnesīsim uz Jums. Maksa ir 7,50 EUR vai tās ekvivalents attiecīgajā valūtā. Tā parādās kā atsevišķa pozīcija Jūsu nākamajā ikmēneša rēķinā.
Kāpēc ieviešat šo maksu?
Katrs chargeback mums rada apstrādes izmaksas. Maksas pārnešana palīdz mums samazināt chargeback skaitu un noturēt zemas izmaksas.
Cik liela ir maksa?
Maksa ir precīzi tāda summa, kādu mums aprēķina mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs (PSP) par chargeback apstrādi. Mēs nepievienojam nekādu uzcenojumu.
Kad aprēķināt maksu?
Maksu aprēķinām uzreiz, kad uzsākat chargeback. Mēs to pievienojam Jūsu nākamajam ikmēneša rēķinam.
Uz kādiem maksājumu veidiem tas attiecas?
Uz visiem:
SEPA tiešais debets
BACS
Kredītkartes (Visa, Mastercard, Carte Bancaire, American Express)
Apple Pay
Google Pay
Tas attiecas uz visiem tirgiem un visiem produktiem.
Kā es varu izvairīties no maksas?
Pirms uzsākat chargeback, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Lielāko daļu maksājumu problēmu var atrisināt tieši un bez papildu izmaksām.